91爆官方联系渠道
找对邮箱，比找快人更重要。91爆按问题类型分设四个官方邮箱，版权、反馈、技术、客服各归各管，写清问题再发送，24 小时内有人接手。本页不提供电话、QQ 或微信，任何索要验证码与密码的联系都不是我们。
91爆四个邮箱，各管一段事
把问题发到对的邮箱，回复会明显更快。下表是 91爆目前的全部官方联系渠道，页面可见文字与结构化数据一致，不额外增设其它邮箱。
| 渠道 | 邮箱 | 处理范围 | 预计回复 |
|---|---|---|---|
| 版权与侵权处理 | legal@91baow.cn | 版权声明、侵权通知、下架请求与权属核实 | 24 小时内 |
| 意见反馈 | feedback@91baow.cn | 功能建议、体验反馈、合作意向转交 | 24 小时内 |
| 技术支持 | jishu@91baow.cn | 故障排查、兼容性问题、Bug 报告与复现步骤 | 24 小时内 |
| 用户客服 | support@91baow.cn | 使用问题、账号与功能咨询、操作指引 | 24 小时内 |
服务时间：周一至周五 09:00-18:00。非服务时段提交的邮件会在下一个工作日按到达顺序处理，首次回复同样以 24 小时为基准。
91爆先自查三分钟，往往省掉一个来回
很多问题在邮件发出前就能解决。按下面的顺序过一遍，确认确实需要人工介入再联系，处理效率会高很多。
页面打不开或加载异常
先换一个浏览器或无痕窗口重试，再确认网络是否稳定。若问题稳定复现，把浏览器版本、访问时段和截图一起发到 jishu@91baow.cn，比只说「打不开」有用得多。
91爆功能找不到或不会用
先看首页的功能解读与常见问题，多数操作路径在那里有说明。仍未解决，再发 support@91baow.cn，写明你卡在哪一步、期望的结果是什么。
内容有误或疑似侵权
确认具体页面位置与权属依据后再发信。版权与侵权类问题统一走 legal@91baow.cn，附上证明材料，处理会更快也更准确。
91爆想提建议或谈合作
建议类问题发 feedback@91baow.cn 即可，说清场景和预期收益。合作类需求请在同一邮箱注明「合作」，我们会转交对应同事。
91爆服务面向谁，覆盖到哪一级
91爆是线上服务，不设线下门店接待。下面的地区说明只写到城市或区域一级，不提供具体门牌地址，任何声称「上门处理」的说法都不代表官方。
中国大陆地区
主要服务区域，四个官方邮箱均可正常受理，按北京时间排期回复。
91爆港澳台及海外华人
可以使用同一组邮箱联系，邮件请注明所在地区，回复可能因时差略有延迟。
版权与合规相关方
不限地区，权属方与代理机构均可通过 legal@91baow.cn 提交正式通知。
合作与媒体
通过 feedback@91baow.cn 转交，注明合作类型与合作方名称即可。
不方便写邮件？在这里留一句话
填写下面的表单，我们会按问题类型转给对应邮箱处理。留下的邮箱只用于回复本次问题，不会用于其它用途。
91爆大家最常问的几件事
下面五条是近期被问得最多的问题，答案与页面其它说明保持一致。
91爆客服到底怎么联系才靠谱？
以本页列出的四个官方邮箱为准，分别对应版权、反馈、技术和客服。页面不提供电话、QQ 或微信，凡是以这些名义索要验证码或转账的，都不是官方渠道。
发邮件多久能收到回复？
周一至周五 09:00-18:00 内提交的邮件，承诺 24 小时内首次回复；节假日前后的邮件可能顺延，但不会超过一个工作日。技术类问题如附截图和复现步骤，处理更快。
想投诉或举报侵权应该发到哪个邮箱？
版权声明与侵权通知请发 legal@91baow.cn，并附上权属证明与具体位置；对功能或体验的不满发 feedback@91baow.cn 即可，两类问题分开处理，效率更高。
商务合作找谁对接？
合作类需求请先发 feedback@91baow.cn 并注明「合作」，由对应同事转交。我们不通过私人社交账号洽谈合作，所有正式往来都走官方邮箱。
邮件发出后没收到回复怎么办？
先检查垃圾邮件箱，确认收件地址无误。超过一个工作日仍未回复，可用同一邮箱再发一次并附上原邮件时间，我们按时间顺序补处理。
邮箱线路状态与近期动态
下面是一份示意性的状态看板，方便你判断当前时段是否适合发信。延迟为合理区间示意，不构成实时承诺。
| 节点 | 延迟 | 状态 |
|---|---|---|
| 华东收信节点 | 32 ms | 极速 |
| 华北收信节点 | 48 ms | 畅通 |
| 华南收信节点 | 61 ms | 畅通 |
| 海外中转节点 | 128 ms | 拥挤 |
正在发生
- 客服邮箱完成一轮当日邮件分拣
- 技术支持节点完成例行巡检
- 版权处理通道恢复常规响应节奏
- 意见反馈收到新一批功能建议
写邮件这件事，也有一点行业观察
91爆分类投递比「广撒网」有效
把同一封邮件同时发给四个邮箱，并不会让处理更快，反而增加分拣成本。按类型投递，是我们能给出的最实在建议。
信息以官方与公开资料为准
本页所有渠道与服务时间均以官方说明为准。暂无法确认的具体名单、日期与数量，我们不做臆测，也不提供未授权资源；尊重原创与版权是底线。